Herbert og en deltager ser på skærmen med de eksterne samtalepartnere.
Kommunikation og udbydere

Let at få fat i.
Alle med i samtalen.

Telefoni, forbindelser og mødelokaler til hverdagen: DAXS planlægger opkalds- og reserveveje og kontrollerer, at alle kan deltage.

Fra opkald til møde

Nå mennesker. Gør samtalen enkel.

Telefoni og opkaldsveje

Opsæt og test telefonnumre, tidsstyring, opkaldsgrupper og afløsning efter jeres samtaleforløb.

Forbindelser og lokationer

Planlæg udbydere, linjer, sikre forbindelser og egnede reserveveje samlet.

Mødelokaler

Afprøv billede, lyd, betjening og platform som en helhed med en ekstern testsamtale.

Læs om opkaldsveje og mødelokaler
Sammenlign eksisterende løsning og muligheder

Platformen følger jeres brug.

Eksisterende anlæg, FreePBX, udbydercloud eller Microsoft Teams: Funktioner, enheder, omkostninger og efterfølgende drift bestemmer valget. En planlagt reservevej tager også højde for driftsproblemer.

Sammenlign telefonimodeller og reserveveje
Tag det vigtige med

Koordineret hjælp til nummerskifte og indførelse.

DAXS afstemmer den eksisterende løsning, udbyderen og målplatformen. Nummerportering, testvinduer, brugerinformation og overdragelse indgår i samme plan.

Læs om forbindelser og kommunikation med Magenta · Kommunikationsmiljøet verbunden.at

Læs om portering og godkendelse
Før beslutningen

Spørgsmål om telefoni og møder.

Kan eksisterende telefonnumre bevares?
Det undersøges med den pågældende udbyder, kontraktvilkårene og den planlagte forbindelse. Et porteringsforløb aftales, før der skiftes.
Skal telefoni flyttes i cloud?
Nej. Eksisterende anlæg, selvdrift og cloudtelefoni vurderes ud fra krav, drift og omkostninger.
Hvad sker der ved et internetnedbrud?
Konsekvenserne afhænger af platform, udbyder og forbindelse. Ekstra linjer, mobile reserveveje og viderestilling planlægges og testes efter behov.
Hvad kræver et velfungerende mødelokale?
Tydelig lyd, et passende billedudsnit, enkel betjening og en stabil forbindelse. Udstyrsvalg og test tilpasses lokalet og mødeplatformen.
Det næste relevante skridt

Gennemgå jeres opkaldsveje eller mødelokale.

Beskriv, hvem der skal kunne kontaktes hvornår, eller hvad der i dag forstyrrer mødet. Vi aftaler et første omfang for planlægning og test.

Enkelt forklaret

Telefoni og digital kommunikation skal forbinde medarbejdere og kunder pålideligt. Det kan omfatte telefonnumre, mobiltelefoni, videosamtaler, fælles postkasser og andre værktøjer.

DAXS afklarer, hvem der skal kunne kontaktes hvornår, og forbinder de valgte tjenester med den eksisterende it. Vi tager hensyn til lokationer, enheder, sikkerhed og enkel betjening. Den passende løsning afhænger af jeres arbejdsgange.