IT-support til mennesker og systemer

WEsupport-logoWEsupport

Jeres IT skal fungere. Vi hjælper, når den ikke gør.

WEsupport er den direkte vej til hjælp med hverdagens IT: enheder, brugere, software, sikkerhed og tilbagevendende fejl. Henvendelser registreres, vurderes og løses på en gennemskuelig måde.

  • Vurder henvendelsen
  • Forstå årsagerne
  • Dokumenter løsningerne
01Indmeld en sag
02Forstå årsagen
03Fasthold løsningen

Fokusområdet

Indmeld. Forstå. Løs.

Disse ydelsesområder spiller sammen inden for brandet. På brandets eget website findes det fulde tilbud og de faglige detaljer.

01 / WESUPPORT

Hjælp i hverdagen

Få e-mail, brugerkonti, enheder, printere og software til at fungere igen.

02 / WESUPPORT

Beskyttelse og opdateringer

Hold systemerne opdateret, og gennemfør relevante sikkerhedstiltag i hverdagen.

03 / WESUPPORT

Backup og gendannelse

Kontroller backups og vejen tilbage til brugbare data.

04 / WESUPPORT

Cloud og samarbejde

Vedligehold Microsoft 365, rettigheder, netværk, WLAN og telefoni.

I DAXS-netværket

Support med blik for hele systemet.

WEsupport behandler konkrete henvendelser. DAXS kan omsætte de mønstre, der opdages, til langsigtet IT-planlægning: bedre standarder, mere stabil infrastruktur eller en velordnet migration. Så forbliver supporten tæt på problemet og den samlede indsats tæt på driften.

På brandets eget website

Mere om WEsupport

Brandets ydelser, faglige uddybninger og kontaktmuligheder findes på dets eget website.

Åbn wesupport.at i en ny fane

Enkelt forklaret

WEsupport hjælper med hverdagens IT-spørgsmål. Det kan være en enhed, en brugerkonto, en applikation eller en tilbagevendende fejl.

En henvendelse registreres, vurderes fagligt og behandles på en gennemskuelig måde. Så ved I, hvad der sker som det næste, og hvem der tager sig af sagen. Denne side forklarer WEsupports fokusområde; yderligere information findes på wesupport.at.