Blog og nyt fra DAXSEmneord

Ticketsystem

Artikler om Ticketsystem: praktisk vurdering, planlægning og IT-løsninger, der kan drives.

Supportmedarbejder med headset, tastatur og mus foran en ticketvisning med ansvarlig, status og intern note.
Integration

Zammad: en fælles supportpostkasse er endnu ikke en fastlagt arbejdsgang